Algemene Voorwaarden Uitgeverij Wolfshond

1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Uitgeverij Wolfshond: de verkoper van handgedrukte posters en literatuur via de website.
  • Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Uitgeverij Wolfshond.
  • Producten: handgedrukte posters en literatuur die door Uitgeverij Wolfshond worden verkocht.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Uitgeverij Wolfshond en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Aanbiedingen en overeenkomst

  • Alle aanbiedingen van Uitgeverij Wolfshond zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling bevestigt en Uitgeverij Wolfshond deze bevestigt of de producten levert.

4. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  • Betaling dient te geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden.
  • Uitgeverij Wolfshond behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of betaling vooraf te vragen.

5. Levering

  • Uitgeverij Wolfshond streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren.
  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
  • Bij overschrijding van de levertijd wordt de klant hiervan geïnformeerd.

6. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van Uitgeverij Wolfshond totdat de volledige betaling is ontvangen.

7. Herroepingsrecht

  • De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
  • Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

8. Garantie en klachten

  • Uitgeverij Wolfshond garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de klant.
  • Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
  • Bij gegronde klachten zal Uitgeverij Wolfshond het product herstellen, vervangen of de aankoopprijs terugbetalen.

9. Aansprakelijkheid

  • Uitgeverij Wolfshond is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten.
  • De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. Intellectuele eigendom

  • Alle rechten van intellectuele eigendom op de producten en de website behoren toe aan Uitgeverij Wolfshond of haar licentiegevers.
  • Het is niet toegestaan zonder toestemming van Uitgeverij Wolfshond de producten te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

11. Privacy

  • Uitgeverij Wolfshond verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
  • Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie met de klant.
  • Raadpleeg het privacybeleid op de website voor meer informatie.

12. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Uitgeverij Wolfshond is gevestigd.